Frankfurt Card

Karta Frankfurt Card basic nezahrnuje jízdenku na veřejnou dopravu a nabízí pouze zážitkové slevy. Naproti tomu běžná karta Frankfurt Card zahrnuje také bezplatné používání místní veřejné dopravy ve Frankfurtu. Pokud tedy chcete během svého pobytu využívat autobusy a tramvaje (což se ve Frankfurtu doporučuje), měli byste se rozhodnout pro běžnou Frankfurt Card.

Ano, kromě karty pro jednotlivce existuje také skupinová karta až pro 5 osob. Všichni spolucestující obdrží společnou kartu, na které jsou uvedena všechna jména. Skupina musí zůstat pohromadě, protože pro všechny se vydává pouze jedna karta, kterou je třeba předložit například u pokladen muzeí nebo při kontrole vstupenek.

Skupinová jízdenka se vyplatí pro skupiny 2 a více osob, pokud chtějí všichni společně využít stejné nabídky. Tip: Pokud cestujete s dětmi, mějte na paměti, že děti do 5 let cestují veřejnou dopravou zdarma i bez jízdenky. Skupinovou kartu lze použít i pro starší děti/mladé lidi, nicméně na mnoha místech jsou nabízeny také vlastní dětské nebo rodinné ceny, které mohou být levnější než sleva na Frankfurt Card.

Frankfurtskou kartu můžete snadno používat digitálně ve svém chytrém telefonu. Výtisk není nezbytně nutný. Při nákupu online obdržíte PDF/digitální jízdenku, kterou můžete ukázat na svém mobilním telefonu. Samozřejmě je možné si jízdenku také vytisknout, pokud si raději berete papírovou kopii s sebou. Digitální jízdenky jsou přijímány v autobusech a u pokladen - jen se ujistěte, že vaše zařízení má dostatek baterie a že je jízdenka dobře čitelná.

Karta platí jako jízdenka v celém Frankfurtu, včetně letištní oblasti. Můžete ji použít ve všech prostředcích městské dopravy (příměstské vlaky, metro, tramvaje, autobusy a regionální vlaky v rámci Frankfurtu). Neplatí mimo Frankfurt ani v dálkových vlacích (IC/ICE).

Platí na slevy u všech oficiálních partnerů Frankfurt Card - patří sem většina městských muzeí, mnoho soukromých muzeí, hlavní atrakce, jako je zoo nebo Palmengarten, prohlídky města, vybraní poskytovatelé turistických služeb, restaurace a obchody. Jejich kompletní seznam si můžete prohlédnout na internetu a často je k dispozici také v turistickém informačním centru.

Frankfurtskou kartu lze snadno získat jak na místě ve Frankfurtu, tak online:

• Objednejte si ji online: Nejpohodlnější způsob je přes oficiální turistické stránky (visitfrankfurt.travel).
• Turistické informace: např. na Römeru (Römerberg 27) nebo na hlavním nádraží.
• Frankfurtské letiště: V cestovním centru DB (terminál 1, oblast B) nebo v turistickém centru "Luggage Gallery".
• Frankfurtské kanceláře pro předprodej jízdenek: např. v Alte Oper.
• Hotely: V mnoha frankfurtských hotelech je na recepci k dispozici Frankfurt Card.

Poznámka: Skupinové jízdenky (až pro 5 osob) nelze v současné době rezervovat přímo online a je nutné je zakoupit telefonicky nebo na místě v Turistickém informačním centru.

Frankfurt Card je nabízena v různých verzích:

• 1denní karta: Platí jeden kalendářní den až do zavírací doby (cca 5:00 následujícího dne).
• 2denní karta: Platí dva po sobě jdoucí kalendářní dny až do zavírací doby.

Každá varianta je k dispozici jako:

• Jednorázová vstupenka: Platí pro jednu osobu (personalizovaná, nepřenosná).
• Skupinová vstupenka: Platí až pro 5 osob cestujících společně.

Chcete-li využít slevy, postupujte následovně:

• V muzeích a památkách: U pokladny stačí předložit Frankfurt Card. Zúčastněné instituce pak automaticky poskytnou odpovídající slevu z běžné ceny vstupného (obvykle o 20-50 % levnější).
• Na prohlídky města a výlety s průvodcem: S Frankfurt Card máte nárok na slevu také na mnoho prohlídek s průvodcem. Ukažte kartu při nákupu vstupenky a pořadatel vám odečte příslušnou slevu.
• V restauracích a obchodech: Některé restaurace, kavárny a obchody nabízejí slevy. Před objednáním/zaplacením je třeba předložit Frankfurt Card.

Upozorňujeme, že slevy na Frankfurt Card se vždy počítají z plné ceny pro dospělé. Stávající slevy (pro děti, rodiny, seniory atd.) nelze s Frankfurt Card dále snižovat.

Ne, vrácení nebo výměna obecně není možná. Již zakoupené frankfurtské karty nelze vyměnit ani vrátit. Proto si před nákupem pečlivě naplánujte dobu používání.

Výjimka: Pokud jste si kartu zakoupili na místním prodejním místě a dosud jste ji nepoužili na jízdy nebo vstupy, můžete o dobropis požádat nanejvýš přímo tam - oficiálně se však zrušení nepředpokládá. Ani v případě ztráty karty ji nelze nahradit.